اختلالات مکرر در شبکه تلفن همراه شهر شهرکرد، شامل قطعیهای پیدرپی، ضعف آنتندهی و اختلال در اینترنت همراه، موجب نارضایتی گسترده شهروندان، صاحبان کسبوکار و دستگاههای خدماترسان شده است. این وضعیت، برقراری تماسهای تلفنی و استفاده از اینترنت را دشوار کرده و انجام امور روزانه را با چالش مواجه ساخته است.
مرکز استان چهارمحال و بختیاری، به عنوان کانون اداری، اقتصادی و خدماتی، انتظار میرود از زیرساختهای ارتباطی پایدار و قابل اتکایی برخوردار باشد. اختلالات مکرر علاوه بر نارضایتی عمومی، خسارات اقتصادی به کسبوکارها و خدمات آنلاین وارد میکند و در شرایط اضطراری میتواند امنیت شهروندان را نیز تحت تأثیر قرار دهد.
علت اختلالات شبکه تلفن همراه در شهرکرد
ابراهیم احمدی، مدیر اپراتور همراه اول در چهارمحال و بختیاری، قطعی برق را یکی از دلایل اصلی بروز اختلال در شبکه تلفن همراه در برخی نقاط شهرکرد عنوان کرد. وی توضیح داد:
- زمانیکه برق در برخی محلات قطع میشود، دکلهای مخابراتی نیز دچار مشکل شده و شبکه تلفن همراه مختل میگردد.
- در این شرایط، بار ترافیکی شبکه به سایر دکلها منتقل شده و ترافیک به شدت بالا میرود.
- این افزایش ترافیک منجر به ضعف آنتندهی در بسیاری از محلات شهر شهرکرد میشود.
این مشکل، که سال گذشته نیز گزارش شده بود، نیازمند راهکارهایی برای تأمین پایداری شبکه در زمان قطعی برق است تا از اختلال در خدمات ارتباطی جلوگیری شود.