به گزارش اقتصادآنلاین، محمد کاظمی، مدیرعامل آفتاب خودرو، در نشست خبری این شرکت جزئیات تازهای از برنامههای واردات خودرو، توسعه خدمات پس از فروش، تأمین قطعات و عرضه محصولات جدید را تشریح کرد. به گفته وی، سیاست اصلی آفتاب خودرو بر تحویل قطعی خودروها، عرضه بر اساس موجودی گمرک و ارتقای خدمات پس از فروش استوار شده است.
کاظمی همچنین از برنامه واردات ۱۷۰۰ دستگاه خودرو تا پایان سال ۱۴۰۵، گسترش شبکه نمایندگیها و سرمایهگذاری چند میلیون دلاری برای تأمین قطعات محصولات مزدا و ولوو خبر داد.
تغییر مسیر حمل خودروهای وارداتی برای عبور از مشکلات لجستیکی
مدیرعامل آفتاب خودرو در ابتدای این نشست به چالشهای حملونقل خودروهای وارداتی اشاره کرد و گفت تنشهای منطقهای و افزایش ریسکهای حمل دریایی طی ماههای اخیر، باعث توقف بخشی از محمولههای این شرکت در بنادر واسطه حاشیه خلیج فارس شده بود.
به گفته وی، با بازطراحی زنجیره تأمین و تغییر مسیرهای ترانزیتی، روند واردات خودروها از سر گرفته شد و از توقف کامل فرآیند ورود محصولات جلوگیری شد. البته این تغییر مسیر، هزینههای حملونقل و بیمه دریایی را نیز افزایش داده است.
کاظمی در این زمینه تأکید کرد:
«با وجود تحریمها و مشکلات لجستیکی، تمامی مسئولیتهای خود را انجام دادهایم. تمرکز ما تنها بر عرضه خودرو نیست؛ بلکه کیفیت خدمات، تأمین قطعات و سرعت پاسخگویی نیز از اولویتهای اصلی شرکت محسوب میشود.»
عرضه خودرو تنها پس از ورود به گمرک
یکی از مهمترین تصمیمات آفتاب خودرو، تغییر شیوه فروش محصولات وارداتی است.
بر اساس اعلام مدیرعامل این شرکت، از این پس خودروها تنها پس از ورود به کشور و استقرار در گمرک عرضه خواهند شد و فروش محصولاتی که هنوز وارد ایران نشدهاند، در برنامه شرکت قرار ندارد.
به گفته کاظمی، این سیاست با هدف کاهش تأخیر در تحویل، جلوگیری از بلاتکلیفی خریداران و افزایش شفافیت فرآیند فروش اتخاذ شده است تا مشتریان تنها خودروهای موجود را خریداری کنند و زمان تحویل نیز با اطمینان بیشتری اعلام شود.
برنامه عرضه ۱۷۰۰ دستگاه خودرو تا پایان سال
آفتاب خودرو در ادامه برنامه توسعه محصولات خود اعلام کرد تا پایان سال ۱۴۰۵ در مجموع ۱۷۰۰ دستگاه از محصولات مزدا و ولوو را وارد بازار خواهد کرد.
این برنامه شامل عرضه:
• ۷۰۰ دستگاه ولوو XC۷۰
• ۱۰۰۰ دستگاه مزدا EZ-۶۰ مدل ۲۰۲۵
خواهد بود.
مدیرعامل آفتاب خودرو معتقد است افزایش عرضه این خودروها میتواند به متعادلتر شدن بازار خودروهای وارداتی و افزایش حق انتخاب مشتریان کمک کند.
مزدا ۳ و مزدا CX-۵۰ نیز به بازار میآیند
کاظمی همچنین از اضافه شدن دو محصول جدید مزدا به سبد محصولات این شرکت در نیمه دوم سال ۱۴۰۵ خبر داد.
بر این اساس، مزدا ۳ بار دیگر وارد بازار ایران خواهد شد و مزدا CX-۵۰ نیز با پیشرانه ۲ لیتری تنفس طبیعی و سیستم انتقال قدرت دیفرانسیل جلو عرضه میشود.
به گفته وی، انتخاب این دو محصول با هدف تکمیل سبد خودروهای مزدا و پاسخگویی به نیاز بازار ایران انجام شده است.
توسعه خدمات پس از فروش در سراسر کشور
یکی دیگر از محورهای اصلی این نشست، توسعه شبکه خدمات پس از فروش بود.
مدیرعامل آفتاب خودرو اعلام کرد تاکنون ۲۰ نمایندگی مجاز این شرکت در نقاط مختلف کشور راهاندازی شدهاند و تمامی این مراکز بهصورت دورهای مطابق استانداردهای شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) ارزیابی میشوند.
از جمله خدمات پیشبینیشده برای مشتریان میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
• پوشش کامل گارانتی محصولات
• سامانه اینترنتی نوبتدهی
• امداد جادهای ۲۴ ساعته
• فعالیت ۲۰ تیم امدادی در سراسر کشور
سرمایهگذاری برای تأمین قطعات مزدا و ولوو
کاظمی در بخش دیگری از نشست به سرمایهگذاری انجامشده برای تأمین قطعات اشاره کرد.
طبق اعلام وی، آفتاب خودرو تاکنون:
• ۵ میلیون دلار برای تأمین قطعات اصلی خودروهای مزدا سرمایهگذاری کرده است.
• ۲.۵ میلیون یورو نیز به تأمین قطعات محصولات ولوو اختصاص داده است.
وی تأکید کرد تمامی قطعات بهصورت مستقیم از تأمینکنندگان اصلی تهیه میشوند و تاکنون کمبود قابل توجهی در شبکه خدمات پس از فروش گزارش نشده است.
اتصال نمایندگیها به سامانه رسمی دیاگ
مدیرعامل آفتاب خودرو همچنین از اتصال مراکز خدمات پس از فروش این شرکت به سامانههای رسمی عیبیابی (دیاگ) مزدا و ولوو خبر داد.
به گفته وی، این اقدام امکان بهروزرسانی نرمافزار خودروها، عیبیابی دقیق و دسترسی به اطلاعات فنی کارخانه را برای نمایندگیهای مجاز فراهم میکند و کیفیت خدمات پس از فروش را ارتقا خواهد داد.