گزارشها حاکی از آن است که شمار قابلتوجهی از گفتوگوها و «Artifacts» (اسناد و برنامههای تعاملی) ایجادشده در سرویس هوش مصنوعی Claude متعلق به شرکت Anthropic، طی تعطیلات آخر هفته بهصورت عمومی در نتایج جستوجوی گوگل قابل مشاهده بودهاند. این موضوع پس از آن آشکار شد که کاربران ردیت دریافتند با استفاده از عملگرهایی مانند site:claude.ai/share میتوان به فهرستی از لینکهای اشتراکگذاریشده Claude دسترسی پیدا کرد.
برخی از این لینکها حاوی اطلاعات بسیار حساس از جمله سوابق پزشکی، اسناد داخلی شرکتها و حتی نام و شماره تلفن کودکان بودهاند؛ موضوعی که بار دیگر نگرانیها درباره حفظ حریم خصوصی در سرویسهای مبتنی بر هوش مصنوعی را افزایش داده است.
منشأ مشکل: قابلیت اشتراکگذاری چت
بررسیها نشان میدهد منشأ این اتفاق، قابلیت Share Chat یا «اشتراکگذاری چت» در Claude بوده است؛ قابلیتی که به کاربران اجازه میدهد از مکالمه یا پروژه خود یک لینک عمومی ایجاد کنند. در رابط کاربری Claude نیز هشدار داده شده است که «هر فردی که این لینک را داشته باشد، میتواند محتوای آن را مشاهده کند.» این ویژگی اساساً برای اشتراکگذاری گفتگوها با دوستان، همکاران یا گروههای محدود طراحی شده و نه برای انتشار در سطح اینترنت.
این در حالی است که سرویسهایی مانند Google Docs نیز امکان اشتراکگذاری اسناد از طریق لینک را فراهم میکنند، اما چنین اسنادی معمولاً بدون تنظیمات خاص، در نتایج جستوجوی گوگل نمایه نمیشوند.
پاسخ Anthropic
به گزارش TechCrunch، شرکت Anthropic معتقد است این مشکل تنها زمانی رخ میدهد که کاربران خودشان لینکهای اشتراکگذاری را در محیطهای عمومی مانند شبکههای اجتماعی یا انجمنهای اینترنتی منتشر کنند. این شرکت تأکید کرده است لینکهایی که بهصورت خصوصی برای افراد ارسال میشوند، در نتایج موتورهای جستوجو ظاهر نخواهند شد.
«ایمی روترهام»، سخنگوی Anthropic، در این باره گفت: «ما امکان اشتراکگذاری عمومی مکالمات Claude را در اختیار کاربران قرار میدهیم و مطابق سیاستهای حفظ حریم خصوصی عمل میکنیم.»