محمد میراحمدیان، سرپرست ادارهکل برنامهریزی پذیرش و اعزام عتبات عالیات، درباره اپلیکیشن «همیار اربعین» توضیحاتی ارائه داد. این اپلیکیشن به صورت وباپلیکیشن طراحی شده و برخلاف بسیاری از نرمافزارها، نیازی به نصب ندارد. کاربران آیفون میتوانند با مراجعه به آدرس آن در مرورگر تلفن همراه خود از خدماتش بهرهمند شوند و کاربران اندروید امکان دانلود آن را از طریق کافهبازار دارند.
دلیل حجم کم نمایش داده شده این برنامه در کافهبازار، ماهیت وباپلیکیشن آن است. این اپلیکیشن به سفارش سازمان حج و زیارت و توسط یک شرکت دانشبنیان خصوصی متشکل از جوانان نخبه طراحی و تولید شده است.
نقش سازمان حج و زیارت در ستاد مرکزی اربعین
طراحی این سامانه در راستای مأموریتهای سازمان حج و زیارت در ستاد مرکزی اربعین صورت گرفته است. ستاد مرکزی اربعین که زیر نظر وزارت کشور فعالیت میکند، دارای ۱۹ کمیته است که کمیته ثبتنام و اعزام، مسئولیت آن بر عهده سازمان حج و زیارت است. این سازمان در این کمیته سه مأموریت اصلی شامل ثبتنام زائران، بیمه و راهنمایی زائران، و رسیدگی به امور گمشدگان را بر عهده دارد.
سامانه سماح و اپلیکیشن همیار اربعین
سامانه سماح از ۱۲ سال گذشته برای ثبتنام زائران راهاندازی شده است. در حوزه راهنمایی زائران و امور گمشدگان، سازمان حج و زیارت در دو بخش سختافزاری و نرمافزاری فعالیت میکند که خروجی بخش نرمافزاری آن، اپلیکیشن همیار اربعین است.
خدمات و قابلیتهای اپلیکیشن همیار اربعین
در اپلیکیشن همیار اربعین، امکانات متعددی برای زائران پیشبینی شده است:
- نمایش موقعیت و آدرس موکبها
- نمایش پایگاههای کنسولی جمهوری اسلامی ایران در عراق
- نمایش مراکز بیمه
- نمایش پایگاههای هلالاحمر و مراکز اورژانس
- امکان ارسال پیام رایگان
- بخشی با عنوان «حملونقل» شامل اطلاعات مسیر و مسافت